Kokie esame klientai ir ką dėl mūsų daro įmonės?
2020-10-14
Galima išgirsti nuomonių, kad lietuviai yra išlepinti ir daug reikalaujantys klientai: norime, kad mums šypsotųsi, mandagiai bendrautų ir tuo pačiu profesionaliai suteiktų informaciją apie paslaugas ir produktus. Ar tikrai tokie reikalavimai klientų aptarnavimo specialistams yra nepagrįsti?
Apie tai skaitykite Etaplius: https://www.etaplius.lt/kokie-esame-klientai-ir-ka-del-musu-daro-imones-v1